こんにちは安部です。
先日レンジフード清掃をしてきました。
9月6日の夜中地震があり、当日作業予定だったのが
停電と断水の為作業はできず、お客様と連絡も
取れませんでした。(固定電話の為)
なので私は当日にお客様の家を訪ね作業日変更の事と
被害などなかったかを伺いに行った所、ホッとした表情ですごく喜ばれました。
ご年配の方なので地震と停電などでとても不安だったそうです。
後日作業をし、とても喜んで頂き、作業と声を掛けに伺った事に感謝されました。
毎年水廻りを定期的にやりたいと言ってくださったので
今回の事も含め、人と人の気持ちのやり取りの大切さを
実感しました。少しでもこのような気持ちと対応を
心掛け仕事に取り組んでいこうと思います。